Maruti Suzuki India Limited 2024
केरल उपभोक्ता आयोग ने मारुति सुजुकी को कार की पूरी कीमत वापस करने का आदेश दिया क्योंकि तीन साल पहले एक दुर्घटना में एयरबैग खुलने में विफल रहा था, जिसके कारण गंभीर चोटें आई थीं। यह मामला इंडियनूर के मोहम्मद मुसलियार द्वारा दायर किया गया था, जिसने भारत के ऑटोमोटिव उद्योग में वाहन सुरक्षा मानकों और निर्माता जिम्मेदारी के बारे में कुछ सवाल उठाए हैं।
शिकायत के अनुसार, जिस कार में शिकायतकर्ता ने यात्रा की थी, वह 30 जून, 2021 को दुर्घटनाग्रस्त हो गई और व्यक्ति को गंभीर चोटें आईं क्योंकि दुर्घटना में वाहन गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो गया, एक आधिकारिक बयान में कल आयोग के हवाले से कहा गया।
उपभोक्ता ने निवारण निकाय से संपर्क किया और आरोप लगाया कि यह निर्माता की गलती थी कि एयरबैग नहीं खुला और मोटर वाहन निरीक्षक ने यह भी बताया कि दुर्घटना के समय एयरबैग काम नहीं कर रहा था।
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बयान में आगे कहा गया है कि आयोग ने मारुति को 4,35,854 रुपये, वाहन की कीमत और मुकदमे की लागत के रूप में 20,000 रुपये वापस करने का आदेश दिया। एक माह के अंदर आदेश पर अमल नहीं हुआ तो नौ फीसदी ब्याज लगेगा.
कार रिकॉल की घटना
यह घटना मारुति सुजुकी के वाहन रिकॉल के हालिया इतिहास पर प्रकाश डालती है। विशेष रूप से, जुलाई 2023 में, कंपनी ने स्टीयरिंग टाई रॉड में खराबी के कारण एस-प्रेसो और ईको मॉडल की 87,599 इकाइयों को वापस बुलाया, जो वाहन संचालन क्षमता से समझौता कर सकता था। पहले के रिकॉल में टकराव के दौरान संभावित रूप से एयरबैग और सीट बेल्ट प्री-टेंशनर्स की तैनाती को प्रभावित करने वाले मुद्दों के साथ-साथ सितंबर 2022 में दोषपूर्ण सीटबेल्ट को भी लक्षित किया गया था।
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